"On the road to net zero, we want to continue building a resilient supply chain and minimise risks by working closely with our suppliers and customers. Only through collaboration can we grow, innovate and remain humble."
Ernesto Domínguez
Præsident og CEO, Toyota Material Handling Europe
Bæredygtighed er en strategisk prioritet for Toyota Material Handling Europe og en vigtig drivkraft for langsigtet værdiskabelse. I et komplekst globalt miljø præget af geopolitisk usikkerhed og skiftende lovgivningsmæssige forventninger fortsætter vi med at føre an i vores branche ved at fremme klimatiltag, styrke governance og fremme sunde og inkluderende arbejdspladser. Gennemsigtighed og ansvarlighed understøtter vores tilgang og styrer, hvordan vi håndterer fremskridt og udfordringer.
På trods af denne kontekst er vi stolte af de fremskridt, vi har opnået indtil nu, herunder fortsatte fremskridt på vores rejse mod netto-nul, øget gennemsigtighed i hele vores værdikæde og vedvarende investeringer i vores medarbejdere. Siden 2023 har vi frivilligt tilpasset vores bæredygtighedsrapportering til de europæiske standarder for bæredygtighedsrapportering (ESRS). Vores bæredygtighedsrapport for 2025 bygger på dette fundament og giver interessenterne en klar og pålidelig opdatering om vores bæredygtighedsforpligtelser og -resultater.
Vi integrerer miljø-, sociale og ledelsesmæssige principper (ESG) i vores daglige drift og kultur. Baseret på analyse af aktuelle data, ledelsesindsigt og interessenters krav sætter vi klare mål for langsigtet værdi og compliance med særlig vægt på klimahandling og social retfærdighed.
Vi bidrager afgørende til samfundets bestræbelser på at bekæmpe klimaforandringer gennem dekarbonisering. Vi stræber efter at reducere brugen af begrænsede ressourcer gennem øget cirkulær økonomi.
Kvalitet har altid været mere end blot en måleenhed for os. Helt fra begyndelsen har vores forpligtelse været at levere produkter og tjenester, der ikke kun opfylder forventningerne, men også overgår dem, og det på en effektiv og omhyggelig måde. Hvert skridt, vi tager for at eliminere spild og forhindre fejl, er en del af en større rejse, hvor bæredygtighed og excellence går hånd i hånd.
Over tid har vores forståelse af kvalitet udvidet sig og udviklet sig til en holistisk tankegang, der tager højde for kundeoplevelsen og hele livscyklussen for det, vi skaber. Det handler ikke kun om at sikre, at et produkt opfylder specifikationerne, men også om at forudse behov og holde os selv og vores partnere ansvarlige.
Denne tankegang afspejles i vores dedikation til ISO-standarder. Certificering er ikke bare et mærke; det er en ramme, der hjælper os med at afstemme miljømæssige og sociale ansvar med operationel effektivitet. Det viser, at vores processer er baseret på sikkerhed, pålidelighed og en dyb respekt for de samfund, vi betjener. Og i en virksomhed med en decentraliseret forretningsmodel giver ISO det fælles sprog, der forener os, sikrer konsistens og samtidig giver hver enhed fleksibilitet til at trives.
For at sikre en systematisk tilgang og opbygge tillid skal virksomhederne få deres ledelsessystemer og -struktur samt deres strategier og mål valideret af tredjepartsorganer. Ved at indsende vores virksomhedsklimamål til SBTi ønsker vi at sikre, at vores forpligtelser er i overensstemmelse med den nyeste klimavidenskab. Valideringen er en vigtig anerkendelse.
Hvert år bliver vi vurderet af EcoVadis på vores præstationer og gennemsigtighed inden for fire centrale vurderingsområder, herunder arbejdskraft og menneskerettigheder, miljø, etik og bæredygtige indkøb.
I bund og grund er kvalitet ikke et mål, men en kontinuerlig rejse. Det er den røde tråd, der binder vores bæredygtighedsmål, vores kundeløfter og vores globale ansvar sammen og skaber en fremtid, hvor excellence er normen, ikke undtagelsen.